Кейс неудачной покупки
Я решил вам рассказать о своём опыте неудачном приобретении набора
«300 лет Российскому флоту».
Надеюсь, что вы прочитаете данную статью и не будете повторять моих ошибок!
18 мая 2017 года, я закупал набор «300 лет Российскому флоту», но не у своих проверенных поставщиков. Пошел на такой шаг, лишь потому, что набор нужен был срочно.
Я начал искать набор в просторах интернета и наткнулся на одного продавца, который продавал набор по цене 16000 рублей. Конечно, данное предложение меня очень заинтересовало. Я написал продавцу и сообщил о своём желании приобрести набор и буквально через полчаса, получил долгожданный ответ. Наш диалог проходил в хорошем тоне, он был доброжелателен и отвечал на любой поставленный вопрос и даже дал номер телефона для связи. Но цена так и вызывала сомнения.
После 5-ти дневного общения, на одном из форумов проверки реальности отзывов клиентов, а их было больше 100, я решился приобрести данный набор и перевел деньги на карту продавца. Он подтвердил мне перевод и сказал, что в ближайшее время заказ уже будет отправлен.
Если честно, в тот день я шёл домой с мыслью, что сделал одну из самых выгодных покупок, ведь я купил набор «300 лет Российскому флоту» в мешковом состоянии и отличном состоянии самого буклета и это всего за 16 000 рублей.
Спустя 2 дня, я попросил продавца прислать мне трек-код моей посылки. После часа ожиданий, мне пришел ответ, сообщение с извинениями о том, что он не успел отправить посылку. Я прекрасно понимаю, что могут быть срочные и неотложные дела. Я попросил его выслать заказ на следующий день, что он и пообещал сделать.
Прошло ещё 2 дня, снова пишу продавцу, чтобы узнать трек-код, но ответ так и не поступил. Я начал беспокоиться, искать телефон, с кем можно связаться, на мои звонки продавец не отвечал, хотя шли «длинные гудки». Все мои попытки оказались безуспешными, на мои сообщения мне по-прежнему никто не отвечал.
Спустя неделю попыток найти этого человека, я смирился, что меня «обманули» и свои 16 тысяч я потерял.
Прошел месяц, я уже совсем позабыл о данном инциденте, когда неожиданно обнаружилась посылка для меня, как раз из того города, откуда должен был придти тот заветный набор. Я давно начал понимать, что из-за «горячего предложения продавца» я потерял 16 тысяч рублей и перестал надеяться, что мне придет именно тот набор, который заказывал месяц назад.
Мне стало интересно: «А вдруг продавец все - таки мне отправил этот набор, вдруг его замучила совесть»? Скажу сразу, как бы ни так! 23 июня мы получаем данный заказ и я лично берусь распаковывать долгожданную посылку. Я был очень удивлен, что мне вообще что-то отправили если честно.
Итак, вместо оплаченного набора «300 лет Российскому флоту», я получаю 2 ТЕТРАДКИ, в КЛЕТОЧКУ и в ЛИНИЮ. Представляете? Видео распаковки прикрепляю ниже или можете посмотреть на нашем канале «YouTube».
Вы не поверите, первая моя реакция была – смех! Я никогда ещё в жизни не покупал тетрадь по 8000 тысяч рублей. Это было просто немыслимо и в голове не укладывалось.Отозвать платёж банк не в силах, а продавец очень быстро среагировал и заблокировал свою банковскую карту и поменял sim карту
Так вот, что я хочу донести до Вас!?
- НИКОГДА не покупайте у ненадежных продавцов, с малым количеством отзывов;
- Даже если у продавца есть отзывы реальных покупателей, попросите номер телефона, по которому с ним можно связаться;
- Проверяйте, что за организация предлагает свои товары. Юридическое или физическое лицо. У Юридического лица вся информация должна располагаться на сайте в открытом доступе. Скажу честно, в мире нумизматики очень мало зарегистрированных Юридических лиц. Больше все же продают как физическое лицо, а это риски для покупателей;
- Проверяйте, как давно существует компания, и в каких соц. сетях зарегистрирована компания;
- Где располагается компания. В каком городе. Должна быть указана полная информация вплоть до адреса.
- Всегда снимайте на видео разбор посылок. Теперь Вы понимаете как это важно.
Когда Вы ознакомитесь с тем, как я попал на «деньги», Вы не будете совершать моих ошибок! Помните, что низкая цена и хорошие отзывы – это не показатель гарантии!
Надеяться на наше законодательство можно, но время и денежные средства, которые Вы потратите что бы добраться до места проведения суда, будут стоить Вам дороже, а вот сможете ли Вы взыскать с ответчика все затраты – всё будет зависеть от его платежеспособности.
p.s Ссылка для отслеживания данного заказа через сайт почты :
https://www.pochta.ru/tracking#30202512047097